Reklamácia
Ak si želáte zakúpený šperk reklamovať, pošlite ho, prosím, spoločne s vyplneným reklamačným formulárom na našu adresu.
V prípade, že sa Vám perly po dlhodobom nosení pretrhli, použite prosím formulár k prevlečenie perál. Preväzovanie perál je súčasť starostlivosti o ne, pretrhnuté perly je možné reklamovať iba v prípadoch popísaných v našom článku tu.
LEOLA.sk - reklamácie
Korunní 108E
10100 Praha - Vinohrady
Česká republika
Perly zasielajte riadne poistené, sledujte dodanie balíčka k nám - hoci máme recepciu s 24h prevádzkou, Česká pošta balíčky necháva bez informácie uložené a my sa o nich nedozvieme. V prípade problémov kontaktujte najskôr nás, prosím.
Ďakujeme, že do balíčkov či obálok pripojíte Vaše kontaktné údaje a popis Vašej požiadavky (stačí vytlačiť mailovú komunikáciu, napísať odkaz na papierik).
